扶老人被索赔1.9万，全额退款到账后她说了什么

八月中旬，湖南祁东的天气还热着。镇上那间牌馆里，风扇转着，几张桌子围坐着人。一位老人走进去，说是累了，想找个地方歇一歇。女店主没多想，招呼他坐下。没过多久，老人突然晕了过去。

女店主慌了，赶紧上前扶人，又帮着联系送医。她一路跟着，直到老人被推进急救室。可人没能救回来，老人走了。

接下来的事，她没料到。老人家属找上门，说老人是在牌馆出的事，店家该负责任。开口就是十万元赔偿。女店主一家懵了。她当时只是见人晕倒，伸手扶了一把，送去了医院，怎么就成了要赔钱的一方？

派出所介入了。调解室里，两家人面对面坐着，气氛僵得能拧出水来。家属坚持要赔，店主这边觉得委屈，可又不知道该怎么辩。调解员来回做工作，一次不行，再来一次。两次协商之后，金额从十万降到了一万九，备注栏里写着“人道主义补偿款”。

女店主一家无奈，凑了钱，把这笔款付了。钱转出去那天，她没多说什么，只是觉得心里堵得慌。一万九不算巨款，可对她这样的小本生意来说，也是一笔实打实的开销。更让她难受的是，这钱是因为她帮了人才掏出去的。

消息传开之后，议论声越来越多。有人替她抱不平，说以后谁还敢扶老人。也有人说，家属失去亲人，情绪激动，索赔未必是恶意。各种说法在街坊邻里间流传，牌馆的生意也冷清了不少。

到了八月二十六日晚上，事情有了变化。知情人向媒体透露，老人家属和店主见了面，达成了退款意向。第二天，那笔一万九千元全额退回到女店主账上，退款备注写的是“退还人道主义补偿款”。

钱回来了，女店主没有多说别的。她只是把手机上的到账通知看了两遍，然后收起了手机。这笔钱在她账户里待了不到十天，转出去的时候她没想明白为什么，退回来的时候她也没完全想明白。她只知道，那个晕倒的老人，确实是在她店里出的事，她也确实伸手扶了，送了医。

至于这笔钱为什么当初要收，现在又为什么退，她没追问。派出所没有给出责任认定的官方结论，双方的后续纠纷会怎么走，也没有人说得准。她只是把牌馆的门照常打开，风扇继续转着，等着下午的客人来。

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